{"id":1182,"date":"2023-08-21T12:48:20","date_gmt":"2023-08-21T10:48:20","guid":{"rendered":"https:\/\/qualitas-new.admiral.es\/?page_id=1182"},"modified":"2024-01-26T11:22:16","modified_gmt":"2024-01-26T10:22:16","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qualitas-new.admiral.es\/atencion-cliente\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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\n Te resolvemos las dudas m\u00e1s comunes del seguro del autom\u00f3vil<\/span>\n <\/h2>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div> \n
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\u00bfCu\u00e1l es la vigencia o duraci\u00f3n del seguro del coche en Qualitas Auto?<\/h3>\n <\/summary>\n
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La duraci\u00f3n del contrato del seguro del autom\u00f3vil en Qualitas Auto es de un a\u00f1o. Antes del vencimiento de tu seguro, te enviaremos toda la informaci\u00f3n sobre la renovaci\u00f3n del mismo, con el nuevo precio vigente durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o. Si est\u00e1s de acuerdo con todos los datos, no deber\u00e1s hacer nada y la renovaci\u00f3n se har\u00e1 de forma autom\u00e1tica.\u00a0Si, por el contrario, no est\u00e1s interesado en renovar o quieres modificar algunos detalles de tu p\u00f3liza, debes comunic\u00e1rnoslo antes del vencimiento de tu seguro.<\/p>\n

Si en alg\u00fan momento tienes dudas sobre la fecha de contrataci\u00f3n u otro dato relacionado con tu p\u00f3liza, puedes consultar sencillamente a trav\u00e9s de tu \u00c1rea de Cliente.<\/p>\n

ACCEDE AL \u00c1REA DE CLIENTE<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfQu\u00e9 necesito para saber cu\u00e1nto me cuesta mi seguro de coche en Qualitas Auto?<\/h3>\n <\/summary>\n
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Puedes calcular el precio de tu seguro online simplemente rellenando nuestro formulario con tus datos, los de tu veh\u00edculo y los de tu seguro anterior (si lo tienes). O, si lo prefieres, puedes llamarnos a nuestro tel\u00e9fono de Informaci\u00f3n y Ventas y te daremos tu precio personalizado en tan s\u00f3lo unos minutos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfNecesito varias p\u00f3lizas para varios coches?<\/h3>\n <\/summary>\n
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La p\u00f3liza de tu seguro s\u00f3lo puede cubrir un coche o moto, que aparece declarado en las Condiciones Particulares que te enviamos. As\u00ed, si quieres conducir m\u00e1s de un veh\u00edculo, deber\u00e1s poseer un seguro por cada veh\u00edculo que desees utilizar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfQu\u00e9 documentos debo llevar en mi veh\u00edculo?<\/h3>\n <\/summary>\n
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La documentaci\u00f3n que debes\u00a0llevar\u00a0siempre dentro del coche es: el permiso de circulaci\u00f3n del mismo, la tarjeta de Inspecci\u00f3n T\u00e9cnica del Veh\u00edculo, el informe favorable de la ITV y la pegatina debidamente colocada. Adem\u00e1s, aunque ya no es obligatorio, es recomendable que lleves tambi\u00e9n la documentaci\u00f3n acreditativa de vigencia del seguro (generalmente la p\u00f3liza del seguro y el recibo de haberlo abonado).<\/p>\n

Es importante que te asegures de que la documentaci\u00f3n anterior se encuentre en vigor en todo momento para evitar problemas.<\/p>\n

Si vas a viajar fuera de Espa\u00f1a en coche, es recomendable que, adem\u00e1s de todos los originales de la documentaci\u00f3n anterior, tengas la\u00a0Carta verde<\/a>. En el reverso de la carta verde podr\u00e1s encontrar el listado de pa\u00edses donde podr\u00edas necesitarla.<\/p>\n

En Qualitas Auto puedes consultar y descargar los documentos de tu seguro de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida en tu\u00a0\u00c1rea de Cliente<\/a>.\u00a0Adem\u00e1s, de esta forma podr\u00e1s acceder a ellos cuando y desde donde quieras desde tu m\u00f3vil.<\/p>\n

CONSULTAR MI DOCUMENTACI\u00d3N<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfQu\u00e9 es un seguro a todo riesgo con franquicia?<\/h3>\n <\/summary>\n
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Un\u00a0seguro con franquicia<\/a>\u00a0es una modalidad del todo riesgo en el que se mantienen todas las coberturas de un todo riesgo normal, pero a un precio m\u00e1s bajo. A cambio, en caso de siniestro, el asegurado asumir\u00e1 parte de los gastos derivados de los da\u00f1os. Esta parte es la conocida como \u201cfranquicia\u201d, que se fija en el momento de contrataci\u00f3n de tu seguro a todo riesgo. Cuanto mayor sea la franquicia, m\u00e1s bajo ser\u00e1 el precio del seguro.<\/p>\n

En Qualitas Auto, puedes contratar tu todo riesgo con franquicia de 90, 190, 290, 390 o 600 euros.<\/p>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfQu\u00e9 coberturas son obligatorias en mi seguro?<\/h3>\n <\/summary>\n
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Por ley, todo coche debe tener, al menos, el Seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria. En esta cobertura, quedan cubiertos los da\u00f1os a terceros en caso de un accidente. Esto es, tanto a los ocupantes del veh\u00edculo contrario como a todos los ocupantes del coche asegurado excepto el conductor (que queda cubierto por el Seguro del Conductor, incluido en todos los seguros de Qualitas Auto). Adem\u00e1s, se cubren tambi\u00e9n los da\u00f1os materiales del veh\u00edculo contrario.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfPuedo cambiar el veh\u00edculo asegurado en mi p\u00f3liza?<\/h3>\n <\/summary>\n
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En Qualitas Auto puedes hacerlo. Para ello, solo tienes que llamar a nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente (912 75 54 40) y solicitar el cambio de veh\u00edculo. En algunas ocasiones, esta gesti\u00f3n supone un recargo o devoluci\u00f3n en el precio de tu p\u00f3liza, seg\u00fan las caracter\u00edsticas del nuevo veh\u00edculo y de los cambios de coberturas, en caso de que quisieras realizar alguno.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfEs posible modificar la titularidad de un seguro?<\/h3>\n <\/summary>\n
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No, la titularidad no puede modificarse, pero puedes cambiar los conductores asegurados en ella. Si quisieras cambiar el titular de un seguro de coche, puedes cancelar la renovaci\u00f3n de tu p\u00f3liza y contratar una nueva con el nuevo titular.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfCu\u00e1ndo debo incluir a otro conductor en mi p\u00f3liza?<\/h3>\n <\/summary>\n
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Si, aparte del conductor principal, hay alg\u00fan conductor que utilice el veh\u00edculo asegurado 2 o 3 veces al mes, debe estar incluido en la p\u00f3liza del seguro como conductor secundario.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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Si soy el tomador del seguro, \u00bftengo que ser tambi\u00e9n el conductor principal?<\/h3>\n <\/summary>\n
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No es necesario.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n

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\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito para contratar mi seguro?<\/h3>\n <\/summary>\n
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En el momento de\u00a0contrataci\u00f3n de tu seguro de coche<\/a>\u00a0o moto, vas a necesitar algunos documentos en los que consultar algunos datos. Estos documentos son:<\/p>\n